Preguntas Frecuentes

¿Sus productos contiene azúcar y saborizantes? 

No. Todos nuestros productos son naturales, sin conservadores, sin azúcares añadidos y sin saborizantes. Las tisanas contienen solamente el azúcar natural de la fruta deshidratada.

¿De dónde vienen sus productos?

Nuestras tisanas, lattes y especias se elaboran en nuestra fábrica de Guadalajara con ingredientes de pequeños productores de 9 estados de México. El té verde, negro y oolong vienen de China, y la Colección Japonesa y el Matcha Premium, de Japón: los elegimos en origen.

¿Cuánto tardan en llegar los pedidos? 

Preparamos tu pedido en 1 a 3 días hábiles. Envío Express: 3 a 6 días hábiles. Envío Económico: 5 a 10 días hábiles.

¿Cómo puedo obtener el envío gratis?

El envío es gratis en pedidos mayores a $1,200 MXN

¿Aceptan devoluciones?

Estamos seguras que te van a encantar nuestros productos. Pero si estás inconforme con algo de tu pedido, contáctanos y con gusto te ayudaremos a resolver cualquier problema.

¿Tienen descuento de mayoreo?

¡Sí! Tenemos precios especiales para cafeterías, restaurantes, hoteles y tiendas. Escríbenos desde nuestra página de Contacto o por WhatsApp y te enviamos la lista de precios.